Check-in & check-out : Comment faciliter votre venue ?





05.05.2023



Vous avez fait une réservation de notre hôtel au Mans, 9Wagram et souhaitez savoir comment va se passer le check-in et le check-out ? Vous êtes au bon endroit ! En effet, dans cet article, nous vous expliquons comment votre arrivée et votre départ se déroulent dans notre établissement.





Qu’est-ce qu’un check-in et un check-out ?



Dans un premier temps, il est important d’expliquer brièvement ce qu’est un check-in et un check-out.


Le check-in correspond à un enregistrement. Le terme est également très utilisé dans les aéroports pour parler de votre enregistrement avant de monter dans l’avion. Celui-ci permet notamment de vérifier votre identité et votre réservation. Il en est de même dans l’hôtellerie.


En effet, le check-in permet de vérifier les différentes informations et de confirmer que vous êtes bien la personne ayant fait la réservation. Suite à ce check-in, le client a accès aux différents services de l’hôtel, notamment sa chambre.


A contrario, le check-out correspond à l’enregistrement du départ du client. C’est le moment où vous devez rendre les clés de la chambre d’hôtel. Il est également possible que, si cela n’a pas été fait avant, l’établissement vous demande de régler les taxes de séjour. Une fois fait, vous pouvez quitter l’hôtel.



Comment ça fonctionne à l’hôtel 9Wagram ?



Au sein de l’hôtel 9Wagram, le check-in se fait directement en ligne. En effet, afin de faciliter votre arrivée, nous vous proposons de vous enregistrer en suivant le lien présent dans le mail de confirmation de votre réservation.


Ce check-in en ligne est obligatoire pour recevoir les différents codes d’accès à l’hôtel et l’activation des clés mobiles dans votre téléphone. Il s’agit de l’unique moyen d’accéder à notre établissement.


Si vous avez le moindre problème lors de cet enregistrement, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 6 95 69 00 00.


Nous avons choisi ce check-in en ligne afin de faciliter votre arrivée tout en respectant le calme et la discrétion au sein de l’hôtel. Véritable atout, le check-in à distance vous offre une véritable flexibilité quant à votre horaire d’arrivée.


Dans notre établissement, situé au Mans, nous ne réalisons pas de check-out à proprement parlé. En effet, l’ensemble du règlement ayant lieu préalablement, vous n’aurez pas de taxes de séjour à payer sur place. La facture est émise à la suite automatiquement et vous est envoyé. De plus, l’accès à l’hôtel et aux chambres étant digital, vous n’aurez pas non plus de clés à nous rendre. Un vrai gain de temps !



Quelles sont les heures de check-in et de check-out ?



Il est possible d’accéder à votre chambre d’hôtel à partir de 16h.


Concernant le départ, nous demandons à nos clients de quitter les lieux au plus tard à midi afin de permettre à notre équipe de ménage de préparer la chambre pour les prochains clients. Si vous souhaitez un départ tardif (appelé également « late check-out »), il vous faudra nous prévenir au préalable, un supplément tarifaire s’appliquera.


Vous en savez désormais un peu plus sur le check-in et le check-out au sein de l’hôtel 9Wagram au Mans. Si vous avez une question, n’hésitez pas à nous contacter par téléphone au +33 6 95 69 00 00 ou directement sur notre site internet. Et si vous souhaitez réserver l'une de nos chambres, c'est ici que ça se passe !


Vous pouvez également nous retrouver sur Facebook, Instagram et LinkedIn pour suivre l’actualité de notre établissement au Mans.


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  • Les activités à faire au Mans,
  • Les différentes chambres d’hôtel,
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